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Bichanu - 一个用于彩色编码客户支持的简单计时器

Bichanu是Opa!聊天平台的一个简单计时器插件,它可以改变支持票务列表中项目的颜色。该插件通过根据票务的紧急程度或状态分配不同的颜色,帮助支持代理商优先处理任务。

Bichanu中使用的颜色代码如下:

  • 黑色:表示当前选定的票务。
  • 绿色:表示客户已发送消息。
  • 灰色:表示带有“不要关闭”标签的票务。
  • 红色:表示由于不活动而可以关闭的票务。
  • 黄色:表示应该收到不活动警告的票务。
  • 蓝色:表示在响应时间限制内的票务。

Bichanu还包括处理不活动的工作流程。在黄色票务上不活动20分钟后,会发送不活动警告。如果警告后10分钟内没有任何活动,票务将自动关闭并标记为红色。

有了Bichanu,支持代理商可以轻松优先处理和管理客户支持票务,确保不会漏掉任何重要的查询。

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应用参数

  • 许可证

    免费

  • 版本

    1.1

  • 更新日期

  • 平台

    chrome

  • 开发者


应用程式 提供其他语言版本



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